Talk Online Panel se angajează ferm să protejeze securitatea și integritatea tuturor datelor cu caracter personal colectate sau dezvăluite de membrii panelului. Utilizatorii Talk se pot baza pe faptul că una dintre prioritățile principale ale companiei Talk este confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică ce tip de date cu caracter personal sau alte informații de identificare personală a membrilor înregistrați în panel se colectează prin intermediul Aplicației Surf Buddy Romania Tracking, instalată pe dispozitivul dvs., și modul în care aceste informații cu caracter personal sunt utilizate, partajate sau dezvăluite, precum și posibilitățile și drepturile membrilor panelului de a procesa informațiile legate de serviciile oferite pe site-ul Talk și pe aplicația mobilă Talk (Talk App).
Prin instalarea aplicației de tracking și a reglării setărilor, permiteți ca datele să fie trimise către Talk prin intermediul unui proxy, oferind în același timp firmei Talk consimțământul dvs. voluntar de a colecta, prelucra și transmite informațiile dvs. cu caracter personal și de identificare personală în conformitate cu această Politică de confidențialitate, cu scopul de a înregistrarea comportamentul dvs. online și de a furniza rezultate cercetării de piață.
1. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Prin intermediul aplicației de tracking Surf Buddy Romania, Talk colectează și stochează următoarele date:
- adresa URL a site-urilor web pe care le vizitați și conținutul acestora, în special traficul de rețea, site-urile web pe care le vizitați în browserul dvs. și codul sursă al acestora (html);
- ora și durata vizitei pe site-ul web;
- termenii de căutare introduși de dvs. în motoarele de căutare;
- informații despre consumul dvs. de conținut multimedia (televiziune, radio, conținut streaming etc.);
- software-ul și aplicațiile pe care le utilizați pe dispozitivele dvs., precum și conținutul acestora (comportamentul dvs. în aplicație) și
- un număr de utilizator unic.
Aplicația de tracking Surf Buddy Romania poate include colectarea unor categorii mai speciale de date cu caracter personal folosindu-se de adresele URL pe care le vizitați, cum ar fi informații despre sănătate, origine etnică, convingeri politice, religioase sau filozofice, apartenența la un sindicat, viața sexuală sau orientarea sexuală. Vă reamintim că participarea dvs. este voluntară și că datele dvs. sunt colectate fie în formă agregată, fie la nivel individual, dar întotdeauna anonime și întotdeauna oferind cea mai mare securitate posibilă și numai în conformitate cu procedura descrisă în această Politică de confidențialitate.
De asemenea, vă rugăm să rețineți faptul că, din moment ce sunteți și un membru al comunității Talk Online Panel, datele mai sus menționate pot fi combinate și cu informații suplimentare de profil sau cu informațiile socio-demografice, pe care ni le-ați furnizat deja cum ar fi sexul, vârsta, nivelul educațional, din profilul dvs. de membru al panelului.
2. Scopul colectării datelor cu caracter personal
Talk Online Panel utilizează informațiile despre dvs. în următoarele scopuri:
-
în scopul cercetării de piață, mai precis, pentru a obține o perspectivă asupra utilizării digitale și a comportamentului online, pentru a crea modele și segmente de utilizatori bazate pe obiceiurile de utilizare ale internetului și pe tendințele digitale, pentru a înțelege modul în care internetul este utilizat într-un context focusat pe consumator, pentru a explora modul în care site-urile web sau proprietarii de magazine online își pot îmbunătăți serviciile și pentru a analiza atitudinea față de branduri pe diverse platforme sociale sau alte site-uri și aplicații;
-
pentru a procesa și a calcula raza de acțiune, impresiile, conștientizarea și conținutul reclamelor, raza de acțiune a conținutului de pe platformele sociale și a creatorilor de conținut, precum și informațiile legate de achiziție în cazul cumpărăturilor online;
-
pentru a crea date statistice anonimizate în scopuri de marketing și de optimizare a proceselor;
-
pentru a combina datele cu caracter personal colectate prin intermediul Surf Buddy Romania cu datele personale pe care le-ați introdus în profilul dvs. ca membru al panelului nostru, și pentru utilizarea datelor agregate în scopurile menționate mai sus, precum și în scopurile menționate în Politica de confidențialitate a site-ului Talk Panel și Politica privind modulele cookie;
-
pentru a putea răspunde la orice problemă de asistență, cum ar fi reclamații, întrebări sau problemele tehnice ale utilizatorilor;
-
pentru a informa utilizatorii cu privire la noile servicii pe care le furnizăm în legătură cu configurarea aplicației de tracking sau la noile instrumente disponibile pentru utilizator;
-
pentru a furniza informațiile dvs. unor terțe părți cu scopul de a îndeplini o obligație legală, inclusiv a scutirilor de taxe, fără restricții.
3. Transferul datelor cu caracter personal către terți
Combinăm informațiile personale colectate prin intermediul Surf Buddy Romania cu datele dvs. de înregistrare și cu datele obținute prin participarea la sondajele noastre și le partajăm cu terțe părți în conformitate cu Politica de confidențialitate și de cookie-uri Talk Online Panel. Vom partaja informațiile de mai sus cu clienții noștri după atribuirea unui număr unic de utilizator profilului dvs., care nu conține nicio informație de identificare. Orice informație referitoare la identitatea dvs. va fi eliminată înainte de a fi transmisă clienților noștri. Ca urmare, clienții noștri nu pot asocia datele dvs. de navigare pe web cu informațiile dvs. personale, cum ar fi numele de familie, prenumele, domiciliul sau adresa dvs. electronică, date care au fost oferite de dvs. în momentul înregistrării.
În plus, trebuie să partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți numai dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau dacă este necesar pentru a vă proteja propriile drepturi.
În contextul creșterii și dezvoltării companiei Talk, datele vor fi utilizate ca active de afaceri în cazul unei schimbări de proprietar, fără a limita fuziunile, achiziționarea sau vânzarea activelor de afaceri ca parte a companiei noastre, ca parte a unei noi organizații de afaceri sau a unei schimbări în controlul companiei, cu condiția ca partea care primește sau dobândește datele dvs. personale să fi fost de acord cu respectarea tuturor condițiilor esențiale ale Politicii noastre de confidențialitate și să utilizeze, să protejeze și să păstreze securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
Datele pot fi transmise partenerilor contractuali sau partenerilor Talk în combinație cu serviciile pe care aceste persoane sau companii le furnizează pentru sau împreună cu noi. Acestor contractanți sau parteneri li se interzice să utilizeze datele cu caracter personal într-un alt mod decât acela de a furniza servicii pentru Talk. De exemplu este posibil să partajăm informații cu caracter personal cu contractanți sau parteneri pentru a gestiona bazele noastre de date, pentru a oferi asistență tehnică, upgrade-uri și îmbunătățiri ale software-ului Surf Buddy Romania, pentru a procesa date sau pentru a vă trimite informațiile pe care le solicitați. Cu toate acestea, aceste părți nu pot utiliza datele dvs. personale în scopuri proprii, care nu au nimic de-a face cu prelucrarea realizată pentru noi.
În cele din urmă, este posibil să partajăm datele dvs. cu caracter personale cu alte companii afiliate care sunt membre ale grupului de companii Talk Online Panel GmbH, cu scopuri organizaționale și de audit.
4. Transferul către țări terțe
În legătură cu schimbul de date cu caracter personal menționat mai sus, membrii panelului confirmă și acceptă transferul și/sau prelucrarea datelor în afara țării lor de reședință, inclusiv în țări care nu pot oferi același nivel de protecție ca și țările din UE sau Statele Unite ale Americii. Toate aceste transferuri sunt efectuate exclusiv în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate și cu legea aplicabilă, iar Talk se angajează să mențină un nivel de protecție a datelor cu caracter personal care respectă legislația UE și trebuie, după caz, să creeze mijloace și acorduri adecvate pentru a asigura acest lucru.
5. Securitate
Securitatea datelor dvs. este foarte importantă pentru noi. Prin mijloace materiale, electronice și administrative ne asigurăm că informațiile colectate de la dvs. sunt protejate. Accesul la toate informațiile personale este secret și limitat la câteva persoane autorizate în măsură minimă necesară.
Talk stabilește, de asemenea, un sistem de management pentru a preveni incidente precum accesul neautorizat, pierderea, ștergerea, modificarea sau folosirea indiscretă a datelor cu caracter personal, iar în cazul unui astfel de incident, asigură cea mai bună asistență posibilă. Cu toate acestea, transmiterea prin internet nu este 100 % sigură, iar Talk nu poate garanta și nu-și poate asuma responsabilitatea pentru securitatea sa. Utilizatorii Talk își asumă acest risc prin utilizarea serviciilor Talk.
6. Păstrarea datelor
Talk păstrează datele cu caracter personal colectate de membrilor panelului său atâta timp cât aceștia sunt membrii al panelului și în măsura în care aceste lucru este necesar cu privire la scopurile de cercetare și analiză sau cu obligații legale ale firmei Talk (de ex. dacă trebuie să păstreze informațiile pentru a respecta legile aplicabile privind impozitul/venitul, în timpul unui proces de soluționare a litigiilor sau în legătură cu obligația dvs. de a dovedi consimțământul acordat), dar și cu privire la obligațiile contractuale față de terți.
Este posibil în orice moment să întrerupeți sau să dezinstalați trackerul, precum și să modificați setările de pe dispozitivul dvs. pentru a împiedica colectarea de date noi (a se vedea punctul 7). Talk Online Panel va avea în continuare dreptul de a utiliza informațiile dvs. personale deja colectate, dar le va elimina la prima solicitare. Dacă decideți să nu mai participați, statutul dvs. de membru al panelului Talk Online va rămâne neafectat, dar nu vă vom mai putea trimite activități legate de Surf Buddy Romania.
7. Dreptul de utilizator
Dacă doriți să gestionați, să restricționați sau să ștergeți informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected]. La cerere vă putem informa dacă mai există informații personale despre dvs. în sistem. În anumite cazuri, aveți dreptul la obiecții cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, cum ar fi limitarea, restrângerea sau ștergerea, și puteți primi o copie a datelor dvs. cu caracter personal într-un format ușor accesibil, astfel încât să poată fi transferate. Talk va răspunde unei astfel de solicitări într-un interval de timp rezonabil (sau în termenul prevăzut de lege, dacă este cazul) și va respecta drepturile membrilor panelului, cu excepția cazului în care legislația prevede altceva, cum ar fi dacă acestea au un impact asupra vieții private a altor persoane dincolo de ceea ce este adecvat sau asupra desfășurării activităților comerciale a companiei Talk.
În plus, membrii panelului Talk au dreptul de a-și revoca consimțământul de prelucrare a datelor lor de către Talk. Puteți face acest lucru în orice moment prin dezactivarea contului cu ajutorul setărilor din profilul dvs., prin dezinstalarea aplicației de tracker sau prin modificarea setărilor dispozitivului. De asemenea, ne puteți contacta la adresa menționată mai sus cu rugămintea de vă șterge toate datele cu caracter personal.
În cazul în care un membru al panelului își retrage consimțământul de a utiliza sau dezvălui datele personale în scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate, Talk va înceta prelucrarea datelor sale cu caracter personal. Membrul nu va mai avea acces la serviciile Talk, iar punctele acumulate în cont, care nu au fost încă răscumpărate, vor expira în momentul renunțării, indiferent de cum și când au fost acumulate.
8. Modificări ale Politicii de confidențialitate
Talk își rezervă dreptul, la discreția sa, de a-și schimba practicile de confidențialitate și de a actualiza și modifica această Politica de confidențialitate în orice moment. Din acest motiv, Talk își îndeamnă membrii să revizuiască această Politică de confidențialitate cât mai des.
Confidențialitatea membrilor panelului Talk este foarte importantă pentru noi. Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la Politica de confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e- mail la adresa: [email protected]
Responsabil: Talk Online Panel GmbH, Karlsgasse 7/5, 1040 Viena, Austria
E-mail: [email protected]
Pagină web: https://talkonlinepanel.com/ro
Responsabil cu protecția datelor: Bischof, Zorn + Partener Lawyers GmbH
E-mail: [email protected]
De asemenea, puteți contacta direct responsabilul cu protecția datelor dacă aveți întrebări pe această temă.
Autoritatea de supraveghere: Austrian Data Protection Authority
(www.data-protection-authority.gv.at)